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會(huì)員管理能夠降低營(yíng)銷成本的主要原因如下：

1. 老客戶更容易被留?。和ㄟ^(guò)會(huì)員管理系統(tǒng)，企業(yè)可以更好地了解客戶需求和偏好，并針對(duì)性地推出相應(yīng)產(chǎn)品或服務(wù)，從而增加老客戶的忠誠(chéng)度。相比于新客戶，留住老客戶所需要的成本更低。

   
   

2. 老客戶花費(fèi)更高：老客戶在購(gòu)買過(guò)程中花費(fèi)也更高。因?yàn)樗麄円呀?jīng)建立了信任感和品牌認(rèn)同感，有較高的購(gòu)買意愿和消費(fèi)能力。這樣，在保持老客戶忠誠(chéng)度的同時(shí)，企業(yè)能夠減少營(yíng)銷成本，并提高ROI（投資回報(bào)率）。

3. 老客戶能夠幫助擴(kuò)大用戶群：通過(guò)積極參與會(huì)員活動(dòng)、分享產(chǎn)品信息等方式，老客戶可以幫助企業(yè)吸引新用戶并擴(kuò)大用戶群體規(guī)模。這樣一來(lái)，企業(yè)在推廣產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)所需要的成本也將得到降低。

4. 降低市場(chǎng)開發(fā)成本：通過(guò)會(huì)員管理系統(tǒng)收集并分析市場(chǎng)信息和用戶行為數(shù)據(jù)，了解市場(chǎng)趨勢(shì)和用戶需求變化。這樣一來(lái)，在制定市場(chǎng)策略、開展?fàn)I銷活動(dòng)時(shí)，企業(yè)能夠更加精準(zhǔn)地把握市場(chǎng)需求，從而降低市場(chǎng)開發(fā)成本。

綜上所述，會(huì)員管理通過(guò)提高老客戶的忠誠(chéng)度、增加購(gòu)買意愿和消費(fèi)能力、擴(kuò)大用戶群體規(guī)模等方式，可以有效降低營(yíng)銷成本。

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