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洋碼頭提供的“正品保障”服務(wù)是一項(xiàng)針對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的保障措施，主要包括以下具體措施：

1.全額賠付：如果在洋碼頭購(gòu)買(mǎi)的商品被確認(rèn)為假貨或存在質(zhì)量問(wèn)題，消費(fèi)者可以申請(qǐng)全額賠付，即退還商品金額和運(yùn)費(fèi)。

2.無(wú)理由退貨：如果消費(fèi)者在收到商品后發(fā)現(xiàn)不符合自己的需求或期望，可以在7天內(nèi)申請(qǐng)無(wú)理由退貨，并且可以獲得全額退款和免費(fèi)取件服務(wù)。

3.正品承諾：洋碼頭對(duì)于所有銷(xiāo)售在平臺(tái)上的商品都進(jìn)行了嚴(yán)格審核和篩選，并承諾所售商品均為正品。

4.專(zhuān)業(yè)鑒定：如果消費(fèi)者對(duì)于所購(gòu)買(mǎi)的商品真?zhèn)未嬖谝蓡?wèn)，可以向洋碼頭申請(qǐng)專(zhuān)業(yè)鑒定服務(wù)。洋碼頭會(huì)通過(guò)第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定，并根據(jù)鑒定結(jié)果給出相應(yīng)處理意見(jiàn)。

總之，“正品保障”服務(wù)旨在為消費(fèi)者提供更加安心、便捷、優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)。如果遇到任何問(wèn)題或疑慮，消費(fèi)者可以及時(shí)聯(lián)系洋碼頭客服尋求幫助。

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