作者:TPshop搜豹商城 發(fā)布時(shí)間:2023-04-29 15:40 閱讀:2272
一、什么是新零售?
新零售,英文是New Retailing,即企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為依托,通過(guò)運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段,對(duì)商品的生產(chǎn)、流通與銷售過(guò)程進(jìn)行升級(jí)改造,進(jìn)而重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈,并對(duì)線上服務(wù)、線下體驗(yàn)以及現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融合的零售新模式。
新零售企業(yè)主要分為幾大類:
第一類:新零售服務(wù)商
行業(yè)代表:以掌貝、火星兔子為例
企業(yè)特點(diǎn):通過(guò)建立客戶大數(shù)據(jù),幫助商戶給客戶提供個(gè)性化購(gòu)物和優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn),也為傳統(tǒng)零售企業(yè)帶來(lái)了服務(wù)上的方便。
第二類:貨架,售貨機(jī)
行業(yè)代表:商場(chǎng)辦公樓等公共場(chǎng)所隨處可見(jiàn)的天使之橙、萊杯咖啡、果小美,猩便利等售貨機(jī)。
企業(yè)特點(diǎn):一方面去人工化,降低成本,增加效率,另一方面滿足消費(fèi)者的即時(shí)需求,讓商品離消費(fèi)者更近,也越來(lái)越受到消費(fèi)者的青睞。
第三類:無(wú)人便利店
行業(yè)代表:F5未來(lái)商店、繽果盒子、便利蜂、Easy Go等無(wú)人便利店。
行業(yè)特點(diǎn):通過(guò)人工智能降低零售運(yùn)營(yíng)成本的同時(shí)也提高了客戶消費(fèi)體驗(yàn),打造十分便捷舒適的購(gòu)物方式。
第四類:線上線下實(shí)體店
行業(yè)代表:以蘇寧云商、名創(chuàng)優(yōu)品、優(yōu)衣庫(kù)、網(wǎng)易嚴(yán)選等大型實(shí)體為例。
企業(yè)特點(diǎn):很多電商經(jīng)過(guò)多年的大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)累積,延伸消費(fèi)場(chǎng)景,引流線下,使線上線下實(shí)現(xiàn)一體化,
第五類:生鮮、果蔬平臺(tái)
行業(yè)代表:生鮮果蔬成為日常生活中必不可少的商品,盒馬生鮮、每日優(yōu)鮮、美菜網(wǎng)等很多生鮮、果蔬平臺(tái)。
企業(yè)特點(diǎn):實(shí)現(xiàn)線上下相結(jié)合,線上送貨上門(mén)速度更是十分準(zhǔn)時(shí),滿足人們的需求的同時(shí)帶來(lái)了極大的便利。
更多電商知識(shí),可以關(guān)注搜豹網(wǎng)絡(luò)的電商學(xué)院。(http://www.hjlh2211.com/news_7394.html)